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软件制作小程序
上门维护维修app开发小程序

伴随着互联网时代的迅速发展,上门服务维护保养在我们生活中十分普遍。是为了给客户寻找更高效的上门服务维护保养方式,上门服务维护保养APP应时而变,随后售后服务APP开发设计应当具备什么作用?







1.修理店检索


为方便大家降低成本,售后服务APP依据人群定位信息检索线下实体店,推动客户更好的寻找线下实体店,节省成本。




2.售后维修服务归类


包含管路卫浴洁具.强弱电维修.木工检修.画瓦工检修.窗户检修.开门锁.墙面修复.空调修理.冰箱冰柜维修.电热水器维修.洗地机维修.抽油烟机清洗.等,客户要根据自己的必须快速查找自己喜欢的种类预约。




3.处理方法


日常生活中有许多小一点检修难题,实际上都是能自己处理,售后服务APP能够为消费者提供一些处理方法,有兴趣的客户可以自己查看基本知识。










4.在线预约提交订单


客户确定维修项目后,可直接由APP预定购买,仅需填好维修项目.维修地址.预约日期.手机联系人.报障详细信息叙述,APP会根据GPS挑选接近自己家门店或适宜的维修工人上门服务提供帮助。




5.在线支付


当客户网上预订有关服务套餐时,用户可立即线上支付,避免现金支付的烦恼,让用户的付款日常生活方便快捷,线上支付使交易更为全透明,不容易还有不科学合理费用。




6.网上咨询


售后服务APP能够为消费者提供网上咨询作用,当客户有任何疑问时,能直接网上咨询工作人员,她们会很快为消费者提供更专业的解释,解决客户的相关问题。




7.服务项目评价


售后服务APP为消费者提供评价功能,用户可依据服务水平和工作人员心理状态点评当场维保服务,推动平台上的完善发展趋势。


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